投資于簡(jiǎn)化的流程

讓機器人接管貸款服務(wù)、帳戶(hù)服務(wù)、交易后處理等大批量、重復性、跨系統流程。在此類(lèi)流程中,速度、生產(chǎn)力和準確性至關(guān)重要。

實(shí)現更好的客戶(hù)體驗

• 加速部署客戶(hù)自助服務(wù)選項
• 為每位銷(xiāo)售代表配備一個(gè)機器人,以便其在通話(huà)期間收集客戶(hù)數據,并有時(shí)間專(zhuān)注于客戶(hù)本身
• 將聊天機器人與機器人配對,擴展聊天機器人的功能

改進(jìn)KYC、AML和可疑活動(dòng)報告

• 讓機器人訪(fǎng)問(wèn)公共數據庫、觀(guān)察清單及其他來(lái)源,以提取并整理關(guān)鍵數據,同時(shí)使用人工智能和高級分析來(lái)匹配關(guān)系并發(fā)現隱藏風(fēng)險。

提高收款速度和有效性

• 自動(dòng)完成收款流程中重復、耗時(shí)的步驟,如通知、跟進(jìn)、聯(lián)系人查找、通話(huà)記錄、文檔準備等,從而減少收款人工作量,獲得更多收益。

讓投資研究專(zhuān)業(yè)人士分析數據,而非搜尋數據

• 為您的投資研究團隊提供個(gè)人機器人助手,以便從內部及外部來(lái)源開(kāi)展有的放矢的數據搜索和提取工作。

利用機器人實(shí)現傳統系統和現代系統的高速互連

• 機器人可以理解屏幕內容,并模擬人類(lèi)在不同流程中的點(diǎn)擊、指向和鼠標動(dòng)作。因此,您可以連接未配備API或現代接口的舊系統。